Dall’arte contemporanea alla termoidraulica. Un viaggio possibile? Ebbene sì. È proprio così che inizia la storia di R.C.R., una delle agenzie storiche che da decenni rappresenta il brand Fantini Cosmi in Piemonte e nelle province lombarde di Como, Lecco e Sondrio.
Questa storia parte nel 1985. Il protagonista di allora è Giuseppe Rossi. Uomo curioso, appassionato di arte e di cultura, decide di cogliere il suggerimento di un imprenditore visionario del settore termoidraulico: aprire un’agenzia di rappresentanza di brand specializzati. Un passaggio insolito ma riuscito, che mette in luce la capacità di Giuseppe di guardare oltre e di leggere le opportunità in nuovi mercati.
Da lì, anno dopo anno, l’Agenzia cresce, si consolida e diventa un punto di riferimento nel territorio. Il testimone passa poi al figlio Marcello, che non solo raccoglie l’eredità paterna, ma la rinnova e la sviluppa insieme al fratello Federico.
L’inizio della collaborazione con Fantini Cosmi
“L’incontro con Fantini Cosmi è stato decisivo”, racconta Marcello Rossi. “È avvenuto circa 18 anni fa, quando ho conosciuto Claudio Franceschini, il direttore commerciale e marketing dell’azienda. Tra noi si è creata subito un’intesa positiva. Io ero all’inizio del mio percorso, con un bagalio di esperienza di soli 5 anni, ma Claudio ha creduto in me e mi ha dato fiducia.”
All’epoca, l’Agenzia R.C.R. rappresentava già Aspira, azienda poi acquisita da Fantini Cosmi. La continuità nella collaborazione è stata naturale: dai prodotti di ventilazione Aspira, l’Agenzia ha poi iniziato a proporre l’intera gamma di soluzioni per la termoregolazione e la ventilazione firmate Fantini Cosmi.
Oggi l’Agenzia R.C.R. è un nome riconosciuto nel settore termoidraulico in Piemonte e in Lombardia. Il suo lavoro non si limita alla vendita di prodotti: è una vera consulenza su misura per progettisti, installatori e rivenditori.
“Fantini Cosmi è un’azienda che non si ferma mai”, spiega Marcello. “Ha la capacità di anticipare i bisogni delle persone e di proporre soluzioni innovative. E questo ci aiuta a distinguerci anche come agenzia: possiamo proporre qualcosa che va davvero incontro alle esigenze di chi lavora sul campo.”
L’attenzione ai rapporti umani
“Un tratto distintivo che ci contraddistingue è da sempre l’attenzione ai rapporti umani. Tutto nasce dall’ascolto,” dice Marcello. “Certamente, internet, social, email… sono strumenti importanti. Ma tanti clienti vogliono ancora la relazione personale. E questa è una prerogativa molto italiana, che nel nostro settore vale ancora tantissimo. Noi ci siamo sempre, rispondiamo, seguiamo i progetti, consigliamo. E mettiamo passione in ogni cosa.”
E il futuro? Anche su questo Marcello ha le idee chiare. Insieme al padre Giuseppe e al fratello Federico, sta lavorando per ampliare la squadra.
“Il nostro settore offre molto: libertà di organizzarsi, soddisfazioni economiche, ma richiede impegno, coraggio e perseveranza. Noi siamo pronti a crescere ancora.”
In un mondo che corre veloce e spesso si dimentica il valore della relazione, l’Agenzia R.C.R. dimostra che la tradizione, l’ascolto e la capacità di innovare possono andare d’accordo. E che, sì: dall’arte contemporanea alla termoidraulica, il viaggio non solo è possibile, ma può trasformarsi in una storia di successo.
