Fantini Cosmi Academy: la formazione come valore aggiunto per l’installatore

Installatori, progettisti e venditori ora hanno una risorsa in più per rispondere in modo efficace alle esigenze sempre più attente del cliente finale.

27/02/2019  |  Fantini Cosmi Tempo di lettura
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Fantini Cosmi è un’azienda che produce da sempre apparecchiature tecniche e come tale ha bisogno di spiegare e raccontare i propri prodotti. La formazione rivolta agli installatori è fondamentale non solo per aiutare chi opera sul campo a destreggiarsi al meglio con i prodotti proposti da Fantini Cosmi, ma anche per ampliare le conoscenze che servono per rispondere in modo efficace alle esigenze sempre più attente del cliente finale.

L’azienda ha dato forma a queste esigenze creando la Fantini Cosmi Academy. I destinatari di questa Academy sono sostanzialmente tre: i progettisti, che vengono informati sugli aspetti principalmente normativi con corsi in cui vengono rilasciati crediti formativi; gli installatori, che in Fantini sono coinvolti con una formazione continua, presso le loro sedi lavorative o presso il grossista di riferimento; e gli operatori del settore, in particolare i venditori che fanno capo agli stessi grossisti.

La formazione è prettamente tecnica: la presentazione dei prodotti viene sempre affiancata da una dimostrazione su come si installano e come si utilizzano. Grande attenzione viene dedicata anche alle normative, che negli ultimi anni hanno cambiato in modo sostanziale il mercato dell’impiantistica. In questo scenario, Fantini Cosmi aiuta gli installatori a mantenersi sempre aggiornati, trasferendo informazioni corrette e tempestive.

Per fare chiarezza sulle normative attuali e per offrire un supporto pratico e di facile utilizzo, Fantini Cosmi ha realizzato una pubblicazione che contiene tutte le attività da seguire per ottemperare alla norma, ottenere il risparmio energetico e accedere alla detrazione del 65%. In questo documento vengono offerti suggerimenti specifici per passare da una detrazione del 50% a quella del 65% e offrire così importanti risparmi all’utente finale. L’installatore in questo caso ha un ruolo fondamentale nella scelta. La guida è liberamente scaricabile a questo link.
Anche nel 2019 proseguiranno gli eventi formativi presso i punti vendita dei clienti Fantini Cosmi su tutto il territorio nazionale, che vedranno coinvolti sia il venditore al banco, sia gli installatori che liberamente vogliano partecipare.
In Fantini Cosmi gli installatori trovano anche un supporto tecnico in diretta proprio mentre si trovano sul campo grazie alla possibilità di usufruire di sessioni via web o telefono, il che consente di risolvere eventuali problematiche nell’immediato.
Presto inizierà anche un programma di formazione attraverso l’invio periodico di newsletter molto mirate che includeranno informazioni attinenti al lavoro degli installatori.

Fantini Cosmi offre supporto all’installatore anche attraverso strumenti più pratici, come materiale informativo, brochures, schede tecniche, video tutorial. Per i grossisti vengono invece realizzate schede prodotto specifiche per la loro vetrina sul web. Da non tralasciare anche il sito web di Fantini Cosmi, rinnovato completamente un anno fa, che offre un valido strumento informativo sui prodotti e un Magazine con news di mercato e approfondimenti sulle ultime tendenze.

Infine, Fantini Cosmi porta avanti la sua attività di “formazione” anche promuovendo Seminari Tecnici, come quello previsto il 28 marzo a San Giovanni Lupatoto (VR), organizzato in collaborazione con l’Ordine dei Periti Industriali e dei Periti Industriali Laureati della Provincia di Verona, valido per l’ottenimento di crediti formativi professionali. Il seminario dal titolo “EN 15232: efficienza energetica e automazione residenziale. Nuove modalità impiantistiche per un risparmio energetico e un totale benessere termoigrometrico”, tenuto da Bianca Grazioli, System Design presso Fantini Cosmi SpA, ha come finalità l’aggiornamento delle competenze professionali mediante approfondimenti tecnici sulla legislazione, sulla progettazione e sulla gestione di impianti di Home & Building Automation, alla luce dei nuovi obblighi normativi per l’efficienza energetica (scarica programma evento). Il seminario si terrà dalle ore 14:00 alle 18:00 presso la Sala Corsi dell’Ordine dei Periti Industriali (Via Monte Comun, 27 – San Giovanni Lupatoto – VR). Per informazioni e iscrizioni: www.peritiverona.com

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